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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

Introduction

Ceci est la politique de confidentialité et cookies de www.ballorin.fr, le site de vente en ligne de SAS BALLORIN pour la vente et l'achat de produits sur notre site (le Site).
Dans le cadre de la Loi de protection des données de 1998, nous sommes le contrôleur de données.

Nous nous engageons à protéger vos données en ligne. Nous comprenons que les informations personnelles dont vous nous faites part ne sont pas à partager sans discernement, et nous expliquons dans la présente comment nous les recueillons, ce que nous pouvons en faire et vos droits en la matière.

En utilisant le Site, vous donnez votre accord au recueillement et à l'utilisation des informations collectées en accord avec cette politique de confidentialité.

Nous nous réservons les droits de modifier cette politique de confidentialité de temps à autre en la modifiant sur le Site.

Informations collectées

Nous sommes en droit de recueillir et de traiter les informations suivantes vous concernant:

  • Les informations (telles que votre nom, adresse email, adresse postale et numéro de téléphone) que vous nous fournissez lorsque vous complétez des formulaires sur le Site, que ce soit lors de votre inscription au Site ou demandez des informations;
  • Toute information relatives à vos identifiants;
  • Tous détails relatifs aux transactions effectuées par vous sur le Site;
  • Toute communication que vous nous envoyez en rapport, par exemple, à des problèmes éventuels ou à des demandes, inquiétudes ou commentaires que vous nous faites parvenir concernant le Site et son contenu; et

Vous n'êtes dans aucune obligation de fournir ces informations. Cependant, si vous refusez de partager des informations demandées, nous serons peut-être dans l'impossibilité de vous fournir certains services.

Lors de vos visites sur le Site, nous recueillons des informations supplémentaires vous concernant, comme le type de moteur de recherche que vous utilisez, tout autre site vous ayant mené au Site et votre adresse IP (l'adresse unique utilisée pour identifier votre ordinateur sur internet), reconnue automatiquement par notre serveur internet. Vous ne pouvez pas être identifié à partir de ces informations, et elles sont uniquement utilisés dans le but de fournir un service efficace et dans nous permettre de recueillir des informations démographiques.

Cookies

Nous utilisons des dispositifs comme les « cookies » pour collecter des informations et sauvegarder vos préférences en ligne. Les cookies sont des petits fichiers d'information envoyés depuis un serveur internet à un navigateur internet permettant au serveur d'identifier de manière unique le navigateur sur chaque page.

Nous utilisons les catégories de cookies suivantes sur notre Site:

1. Les cookies nécessaires à la navigation

Ces cookies vous permettent de naviguer sur le Site et pour pouvoir utiliser ses fonctionnalités. Sans ces cookies, les services dont vous souhaitez bénéficier, comme par exemple les fonctions de mémoire de vos identifiants ou des produits de votre panier, ne pourraient être fournies.

2. Les cookies d'analyse

Ces cookies recueillent des informations anonymes relatives à la façon dont les individus utilisent notre Site. Par exemple, nous utilisons les cookies de Google Analytics pour nous aider à comprendre comment les clients arrivent sur notre Site, naviguent ou utilisent notre Site de façon à mettre l'accent sur les axes qui pourraient être améliorées, à savoir la navigation, l'expérience d'achat et nos campagnes marketing. Les données stockées par ces cookies ne révèlent aucune donnée personnelle à partir desquelles votre identité pourrait être établie.

3. Les cookies de fonctionnalité

Ces cookies mémorisent les choix que vous avez faits, comme par exemple le pays depuis lequel vous visitez notre Site, la langue ou les paramètres de recherches comme les tailles, couleurs et types de produits. Ils sont utilisés pour fournir une expérience plus adaptée à vos choix et pour rendre chaque visite plus personnalisée et agréable. Les informations collectées par ces cookies peuvent être rendues anonymes et ne peuvent être reliées à votre activité de navigation sur d'autres sites.

Si vous voulez supprimer les cookies déjà présents dans votre ordinateur, référez-vous à la rubrique d'aide et assistance de votre navigateur internet afin de trouver tous les renseignements vous permettant de localiser le fichier ou le répertoire qui stocke les cookies.

Des informations pour supprimer ou contrôler les cookies sont disponibles sur www.AboutCookies.org. En supprimant nos cookies ou en bloquant des futurs cookies, il se peut que vous n'ayez plus accès à certaines zones ou fonctionnalités du Site.  

Pour vous opposer au suivi de votre activité par Google Analytics sur les sites internet, rendez-vous sur l'extension de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

Utilisation de vos informations

Les informations que nous collectons nous permettent:

  • De traiter vos commandes et de vous fournir les services et informations disponibles sur le Site, en fonction de vos demandes;
  • De gérer votre compte avec nous;
  • D'authentifier et d'effectuer les transactions financières en rapport aux paiements que vous faites en ligne;
  • D'améliorer le format et / ou le contenu des pages du Site et de les adapter aux clients;
  • D'identifier les visiteurs du Site;
  • De mener des recherches sur les informations démographiques de nos utilisateurs et d'analyser le comportement de notre clientèle;
  • De vous envoyer des informations qui pourraient vous intéresser ou que vous nous avez demandé de vous fournir, dont des informations sur nos produits et services, tant que vous n'avez pas refusé d'être contacté à ces fins;

Vous pouvez nous demander de ne pas vous contacter en rapport avec nos produits et services, soit au moment où ces informations sont recueillies sur le Site (en sélectionnant ou non les boîtes concernées) ou, lorsque vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations de telle sorte, en suivant les instructions pour vous désinscrire que vous pouvez trouver dans toutes communications que vous nous envoyons.

Gestion de vos informations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, ou pour toute requête concernant vos informations personnelles, veuillez contacter par email contact@ballorin.fr ou par la poste à l'adresse suivante:

BALLORIN
27 rue des Rosiers
75004 Paris
France